ГлавнаяСправочникИнтернет магазины детских товаров и товаров для мам

Интернет-магазин детских товаров «Осьминожки»

+ 25 8872014-01-06 15:30:01


Контакты

Адрес
87500, г. Мариуполь (Доставка: Украина, Мариуполь)
Телефоны (067) 714-08-18
(097) 491-54-20
Сайт osminogki.com.ua
Email osminogki.com.ua@mail.ru
Время работы On-line: 24 часа 7 дней в неделю

Подробно

Интернет-магазин «Осьминожки» был основан в 2011 году как розничное подразделение ведущих производителей детских товаров. Наши партнеры: GOODBABY и GEOBY, K'S KIDS, playgro, RECARO, STM, ROMER, BRITAX, LEGO®, Graco, CAM, Concord, Tako, adamex и много других поставщиков.

Специализация: игрушки и детские велосипеды.

Магазин молодой и активно развивающийся. Мы постоянно улучшаем его и вносим что-то новое. Многое ещё впереди!

Мы стараемся для Вас. Мы рассчитываем оправдать Ваше доверие и надеемся увидеть Ваши пожелания в сторону улучшения качества обслуживания, сервиса, удобства пользования магазином и сайтом. Ждём Ваших вопросов и предложений по работе магазина по адресу: osminogki.com.ua@mail.ru

Телефон службы по работе с клиентами:
            +38(067)714-08-18     
            +38(097)491-54-20     

Время работы :
Без перерывов и выходных мы будем рады Вас слышать. Сделать заказ через наш сайт вы можете в любое время.

Условия доставки по Мариуполю

Стоимость доставки по Мариуполю свыше 300 гривен - БЕСПЛАТНО!   (стоимость доставки в пригород Мариуполя оговаривается индивидуально).
После оформления заказа с Вами свяжется менеджер для подтверждения заказа и оговорит удобное для Вас время доставки.
Проверка комплектации и состояние товара (отсутствие механических повреждений, размер и цвет товара) производится при получении. Также необходимо проверить наличие товарного чека и документов  для гарантийного обслуживания с подписью продавца и печатью магазина.

Если у Вас изменились планы, пожалуйста, сообщите об этом менеджеру.
Сборка товара в обязанности курьера не входит. Услуга оплачивается отдельно, условия и стоимость оговаривается с менеджером.
Подъем габаритных грузов оплачивается отдельно, в зависимости от этажа и наличия лифта. Подъем без использования лифта оплачивается из расчета 5 грн. за этаж.

Условия доставки по Украине

Доставка по Украине производится при сумме заказа не менее 300 грн. и осуществляется компаниями-перевозчиками "Автолюкс","Ночной экспресс", "Новая Почта", "Деливери" и др. Стоимость доставки зависит от габаритов, веса, а также мест назначения.Если сумма заказа превышает 500 грн., то доставка по Украине  - БЕСПЛАТНАЯ! (только транспортной компанией Новая Почта).
Дополнительную информацию о стоимости услуг перевозчиков Вы можете получить на сайтах Новая Почта, Деливери, Автолюкс, Ночной экспресс.

Время доставки 1-5 дней с момента поступления оплаты на счет магазина - зависит от режима работы компании-перевозчика 
Доставка по Украине осуществляется только после поступления денег за товар на расчетный счет магазина.
При оформлении заказа с доставкой по Украине необходимо указывать: город доставки, полные ФИО того, кто будет забирать заказ в пункте выдачи багажа, контактный телефон. После поступления денег на наш расчетный счет мы отправляем Вам ваш заказ.
После отправки вашего заказа мы сообщаем вам номер транспортной декларации. Покупатель для получения багажа должен сообщить перевозчику номер декларации и обязан иметь при себе паспорт. За каждый день хранения свыше одних суток (одни сутки хранения бесплатно) оплачивается пеня, поэтому желательно забирать свои заказы без промедления.
Делайте свои заказы заблаговременно, учитывая сроки поступления денег плюс время на отправку и доставку заказов

Гарантия

Оформление гарантийного талона осуществляется при доставке и после проверки изделия. На некоторые изделия гарантийным талоном является товарный чек. Гарантия начинается с момента продажи изделия. Неисправности, возникшие в течение гарантийного срока при соблюдении условий гарантии, будут устранены специализированными сервисными центрами. Доставка изделия на гарантийное обслуживание осуществляется покупателем за собственный счёт.

Для того, чтобы определить, подпадает ли данный дефект под категорию брака - вам нужно самостоятельно доставить товар на просмотр в сервисный центр или к нам на склад. После чего эксперт вынесет решение относительно данного случая.
Все действия происходят в соответствии с "Законом о защите прав потребителей".

Возврат товара

Вы можете отказаться от поставленного нами товара, в случае, если доставленный товар не соответствует тому, что вы заказывали. Товар может быть возвращен непосредственно в момент доставки. Товар должен быть возвращен в своей оригинальной упаковке с сопровождающими документами.

Обмен и возврат товара надлежащего качества может проводиться в течение 14 дней со дня покупки, если он не был в употреблении и если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также товарный чек, выданный потребителю вместе с проданным товаром.

В случае обмена и возврат товара надлежащего качества Вы оплачиваете все наши транспортные расходы за доставку,забор товара курьером + пересылку по территории Украины по прайсу компании перевозчика.
Если на момент обмена аналогичного товара нет в продаже, возможно приобрести любые другие товары из имеющегося ассортимента с соответствующим перерасчетом стоимости, или получить обратно деньги в размере стоимости возвращенного товара, или осуществить обмен товара на аналогичный при первом же поступлении соответствующего товара в продажу.
Все действия происходят в соответствии с "Законом о защите прав потребителей".
В случае если Вы откажетесь от покупки на месте, стоимость доставки ОПЛАЧИВАЕТСЯ.
Во избежание конфликтных ситуаций, пожалуйста, выясните все интересующие Вас вопросы о товаре и условиях покупки у наших менеджеров.

Фотографии

Интернет-магазин детских товаров «Осьминожки» в Мариуполе

Отзывы и комментарии

Добавить отзыв

Представьтесь от своего имени в любой социальной сети, или войдите на сайт, если у Вас есть логин и пароль: